Ons motto in 2024 was: ‘Samen zijn we slimmer’. Zowel binnen als buiten onze organisatie zochten we naar verbinding, deelden we kennis en bundelden we krachten. Wat ons betreft is dit de manier om tot slimme oplossingen te komen voor de uitdagingen waar we voor staan. Niet alleen als verhuurder van betaalbare woningen, maar ook als organisatie die in het hart van de maatschappij staat.

Benieuwd hoe we in 2024 werkten aan belangrijke thema’s als het aanhoudende woningtekort, de uitdagingen binnen wonen en zorg, en het onderhoud van onze woningen? U leest het in ons jaarverslag.

Hartelijke groet,

Hedy van den Berk
Bestuursvoorzitter Havensteder

Huurders hebben niet altijd de luxe dat ze kunnen kiezen bij welke woningcorporatie zij hun woning huren. Wij streven ernaar dat huurders vol vertrouwen voor Havensteder zouden kiezen als ze die keuze wél zouden hebben. Belangrijk hierbij is dat zij zich thuis voelen. In de eerste plaats in hun woning en woonomgeving, maar ook als klant bij ons.

Woningen bouwen, onderhouden, renoveren en verhuren. Dat is wat we doen. We vinden het niet alleen belangrijk dat onze huurders een woning hebben, maar ook dat zij blij zijn met hun woning en er een thuis van kunnen maken. Onze opgave hierin is groot. We hebben te maken met een aanhoudende woningnood en ambitieuze klimaatdoelstellingen. Ook streven we bij al onze woningen naar Havensteder-kwaliteit: een checklist van kwaliteitseisen waar onze woningen minimaal aan moeten voldoen.

In 2024 investeerden we in nieuwbouwprojecten, verduurzaming en (verbeter)onderhoud. Daar hebben we geld voor, maar dat kunnen we maar één keer uitgeven. Gezien onze grote opgave moeten we scherp zijn op wat we doen en keuzes maken. Komt de gezondheid of veiligheid van de huurder in het geding? Dan pakken we het probleem direct op.

In de wijken waar wij verhuren, heeft een deel van de bewoners te maken met armoede, eenzaamheid, behoefte aan zorg en/of behoefte aan extra ondersteuning. Deze bewoners hebben meer nodig dan een fijne woning in een prettige buurt. Als sociale verhuurder willen wij dat ‘meer’ bieden. Dat kunnen we niet alleen. Samen met bewoners, gemeente, huurdersorganisaties, zorg- en welzijnsinstellingen en andere partners in de wijk kunnen we bewoners de hulp bieden die zij nodig hebben. In 2024 werkten we op verschillende niveaus en op verschillende manieren met hen samen. In elke samenwerking vormden de bewoners het vertrekpunt. Zij waren zo veel mogelijk betrokken of zelfs leidend in het proces.

Bewoners, medewerkers, partners, andere samenwerkende partijen: we vinden het belangrijk dat iedereen zich thuis voelt bij Havensteder. We willen een veilige haven zijn, waar iedereen zichzelf is en alle ruimte krijgt om zich te ontwikkelen. Dit vraagt om gemotiveerde mensen die verschil maken voor onze bewoners, elkaar en de stad. Maar ook om een organisatie die de bedrijfsvoering en processen op orde heeft. In 2024 zetten we binnen onze organisatie bewust in op integrale samenwerking, waarbij we over de grenzen van onze afdelingen en directies heen keken. We zetten hiermee de beweging in gang van verticale naar een meer horizontale sturing.